auから送られてくる「みんなのポンタナビ」

au PAYがポンタを導入しはじめてから、毎日届きます。この迷惑メールのようなメール「みんなのポンタナビ」、1日10件ほどでしょうか。

もう、うんざりします。

調べてみると、My auアプリから配信停止が出来る。ということで、やってみました。

が、それから2週間、まだ、この迷惑メール届きます。

とりあえず、配信停止処理をしてるのにどう言うことだと、ポンタのカスタマーに電話。

プルルルル〜「そのメールは、auから送られてるので、auカスタマーに問い合わせしてください。」ということ。

なのでauカスタマーに電話、プルルルル〜「それは、ポンタさんのほうに、問い合わせてください。」

は？ポンタさんでau側から送信されていると説明を受けた。と説明すると、「auでは配信停止のやり方がわからない。」とのこと。

どういうことだ？一方的に送りつけてきておいて、配信停止ができない。

問いただすと、「配信しているのは、auとは別会社（ポンタでもない）でauの責任じゃない。」との説明。

auとしては「ご案内できる情報があるかわかりませんが、2週間待ってください。」

と、配信止めれるかわからないとの説明でした。